CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Gentile Cliente, qui di seguito le Condizioni Generali di Vendita alle quali sono sottoposti gli acquisti effettuati presso l’e-shop dei prodotti a marchio Officina Bernardi®.

 

1. SCELTA E ACQUISTO

Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere all’area del Sito a ciò dedicata (“Catalogo”). Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo che può variare in funzione del Paese di destinazione della merce. All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale. Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le scelte effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente potrà procedere in questi modi: a. se già registrato, inserendo l’indirizzo di posta elettronica e la password; b. se non ancora registrato, previa registrazione con la compilazione di tutti i dati richiesti. L’acquisto si intenderà perfezionato per Chrysos S.p.A., titolare del marchio Officna Bernardi, solo quando l’ordine sarà confermato dalla stessa tramite e-mail. La conferma viene inviata al massimo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Chrysos S.p.A., a propria discrezione, potrà non accettare l'ordine qualora le informazioni fornite siano errate o ingannevoli (es. estremi di pagamento errati o non sufficienti, estremi di fatturazione errati, indirizzo di spedizione errato o incompleto), oppure qualora siano presenti sul Sito errori sui prodotti ordinati (es. errore relativo al prezzo, alla disponibilità, o alla descrizione dei prodotti). Le informazioni relative al Catalogo sono il più possibile accurate ed aggiornate, tuttavia, ogni contenuto presente sul Sito non deve essere inteso quale rappresentazione o dichiarazione vincolante relativa ai prodotti. Tutte le immagini, descrizioni e illustrazioni hanno una finalità esclusivamente indicativa e, dato che i colori dipendono dal monitor utilizzato, potrebbero essere differenti da quelle dei prodotti.

 

2. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E PREZZO DI VENDITA

Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in valuta, I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa ed al netto dei costi di spedizione. I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del loro volume, del peso e del luogo di destinazione; tali elementi saranno evidenziati durante la procedura di acquisto. Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino salvo specifica indicazione contraria. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti. Chrysos S.p.A. spedisce in tutti i paesi previsti durante la registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail e, se del caso, tempestivamente rimborsato.

 

3. MODALITA' DI PAGAMENTO

Per il pagamento degli acquisti effettuati sull’e-shop il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:
a. Circuito PayPal
b. Carte di credito
Beneficiario: Chrysos S.p.A. - Via Albertoni 10, 36060 Romano D’Ezzelino (VI)

 

4. CONSEGNA DELLA MERCE E SPESE DI SPEDIZIONE

Tutti gli ordini confermati verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto, in relazione al paese di destinazione dell’ordine. Le spese di spedizione possono variare in relazione al peso/volume e hanno un costo di spedizione standard minimo di 7.00 euro, all'interno del territorio italiano e di 10.00 euro verso gli altri stati europei. Chrysos S.p.A. si riserva di applicare condizioni agevolate di spedizione o l'annullamento delle stesse, per l'Italia e l'estero, comunicando preventivamente sul Sito le condizioni dell'offerta. La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a Chrysos S.p.A.. I prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione; i prodotti spediti all’interno dell’Unione europea vengono consegnati, sempre indicativamente, entro 3-4 giorni lavorativi dalla spedizione.

La Garanzia indica gli unici impegni assunti dal venditore o dalla casa produttrice per il caso di scoperta di Difetti su un Prodotto. Ogni ulteriore responsabilità anche con riferimento a qualsivoglia danno indiretto causato dalla difettosità di un Prodotto, viene qui espressamente esclusa.

 

5. TASSE DI IMPORTAZIONE E DAZI DOGANALI

I prodotti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione europea. Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce. Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese. In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.

 

6. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente vanta un diritto di recesso che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati. Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite:
- e-mail: info@officinabernardi.it

Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico dell'utente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri ed in perfetto stato di conservazione, nel loro imballo d’origine (chiuso e sigillato con del nastro adesivo da spedizioni) ed indirizzati a:

“Officina Bernardi”, Via Vallina Orticella, 8/16 31030 Borso del Grappa (TV) - ITALIA

Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi sarà effettuato tramite accredito del conto bancario del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato.

 

7. LEGGE APPLICABILE

Tutti gli acquisti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi sostanziali italiane.

8. GARANZIA

Le condizioni generali della garanzia offerta sui prodotti a marchio Officina Bernardi®, sono consultabili alla pagina "Garanzia".